熱鬧繁華的商業街，時尚年輕男女們來來往往，最終在一家健身房門前駐足。健身房外的大熒幕滾動播放宣傳視頻，可是他們的目光都停留在一位年輕的孕婦身上，只見她舉著“凄慘”的牌子，哭訴自己身為乙(徐亦希 飾)方絞盡腦汁想方案，結果被無良老板(白樓 飾)(白樓 飾)拖欠尾款。

董董恩(徐璐 飾)說到傷心處，眼淚像是斷線的珠子掉落不停，其演技之純熟，表情之生動，令圍觀群眾義憤填膺，出言指責老板是奸商，更有兩名男子舉起手機就錄視頻。老板見狀急忙出來擋住拍攝者好言相勸，連扶帶拉找董董恩商量，但是董董恩賴在地上拒絕起來，而他只能無奈拿出五千塊錢息事寧人。

這件事情有了結果，看熱鬧的群眾陸續散去，董董恩駕輕就熟地來到巷子尾，坐上一輛面包車揚長而去。車里坐著三個男人，其中兩人是造勢拍視頻的“熱心人士”，實則是捌二創工廣告公司的馬誠舒(劉昊? 飾)和謝逸(胡宇軒 飾)，老板柯茂旭(管梓凈 飾)充當著司機(王宇楓 飾)(王宇楓 飾)的角色，至于董董恩則是公司里唯一的金牌客服。

對于今天上演的這出鬧劇，大家早就習以為常，作為乙方經常會遇到缺德或難纏的客戶，若是拖欠尾款通常會采取一哭二鬧三上吊的方式。所以董董恩依靠自己總結歸納的乙方守則，絕對是公司里的萬金油，迄今為止還沒有搞不定的甲(李治明 飾)方。

牡丹公司乃是醬料行業里的領頭羊，平日里靠著接些小單子度日的捌二工作室，能夠有幸入選合作企業名單，純屬是瞎狗遇到屎，走狗屎運。然而公司突然空降小樓總，創始人的兒子樓淵(魏哲鳴 飾)，使得捌二工作室失去賺大錢的機會。

隨著牡丹公司越做越大，當年陪同董事長創業打江山的元老們，亦是水漲船高，把控著公司里的重要部門，逐漸野心膨脹。因為董事長樓牡丹(崔奕 飾)生病住院，遠在海外的樓淵立刻回國，來到公司第一天，上演一出扮豬吃老虎，佯裝不諳世事的草包少爺。

賴董是公司里最有威望的人，同樣是野心最大，表面是熱情招待賢侄樓淵，實則是要給他來個下馬威。可事實上，樓淵在國外就掌握賴董侵吞公司資金的線索，生產研發部副總監曹雅(張柏嘉 飾)，以及市場部副總監汪子劍(劉潤南 飾)都是他大學同學兼摯友，三人里應外合搜集證據，就是為能徹底將公司大清洗。

反觀捌二工作室本身還欠著三個月的房租，現在又失去賺錢的機會，等同雪上加霜，只能再次請董董恩出山。董董恩故技重施佯裝孕婦來到牡丹公司，期間還誤打誤撞幫助樓淵化解堵車麻煩，只是沒有正面打招呼，僅有擦肩而過之緣。

前臺(屈婉瓊 飾)朱莉(謝林彤 飾)和董董恩比較熟識，就算是朋友也不能讓她隨便去見樓淵。董董恩謊稱肚子疼，趁著朱莉倒水的工夫，一股腦地闖進辦公室找樓淵交涉，未料賴董竟在旁邊。樓淵故意裝作為難的樣子，表示自己沒有話語權，委婉透露老賴(呂寧 飾)想要合作的公司。

董董恩聞言恍然大悟，想起賴董朋友開了一家名為“萊佳廣告”的公司，于是決定要鏟除競爭對手。接下來的日子里，捌二小分隊各自行動，分別監視著萊佳公司的王總和賴董，從而查到賴董在項目上吃回扣，趕緊把這件事情匯報給樓淵，還給他一份偷拍的照片。

雖然董董恩有些小聰明，可她在樓淵面前終究是小狐貍和大灰狼，樓淵準備齊全后，徹底揭開偽裝的面具，當場宣布人事調令，直接將曹雅和汪子劍升為總監，并且給賴董的左膀右臂辦理辭退手續。確鑿證據擺在眼前，賴董無言以對，同事們私下里八卦議論，沒想到竟被樓淵全程監視，女員工眼里的霸道總裁男主確實霸道，愣是從軟綿綿的男二變成魔鬼上司。