將近不惑之年的朱小強(孫遜 飾)，和11歲的女兒朱小雨(凌岑 飾)生活在荔山市，朱小強眼下的職業是一名出租車司機，至于以前的一些記憶，朱小強總是感到游離模糊。用力回想時，經常出現一些火光沖天、滿地鮮血的場景，除此之外，還有一個無法從腦海里抹去的坐標，曾經經歷了什么，朱小強怎么也想不起來。

好奇心驅使下，朱小強經常到廖冬梅醫師的康復中心尋找一些記憶碎片，試圖還原一些什么，卻總是無功而返。和往常一樣，朱小強剛離開康復中心，準備接女兒朱小雨放學，返回的途中，被一輛超速行駛的大貨車惡意追尾，沖擊力過強，朱小強駕駛的出租車被撞翻到路邊的土溝里，大貨車及時停在了路邊，這起交通事故被一對野外旅行的年輕情侶看見。

朱小強頭部受到擠壓，但沒有完全昏迷，他掙扎著從車里爬出，貨車司機不慌不忙地下了車，手持一根撬棍走到朱小強身邊，完全無視在一旁錄像的情侶，對勉強站立起來的朱小強迎面一擊，朱小強跌倒在地，貨車司機扔下撬棍，將朱小強背到貨車副駕駛坐位上，徑直驅車離開。

就在朱小強的出租車翻下路面時，噪音驚動了不遠處執勤的交警，當趕到現場時，交警發現出租車內無人，肇事車輛已經逃逸，便把現場情況如實匯報給上級。

向路邊的情侶簡單了解一下情況后，執勤交警開始追趕肇事貨車，貨車司機玩命逃竄，快被交警攔下時，橫沖直撞，造成4輛私家車當街相撞，交通阻塞。

荔山市公安局辦公室內，由柳江(杜源 飾)負責的案件一直沒有進展，遂準備撤銷專案組，柳江已經退居二線，正整理資料時，刑警隊長魏瀟(趙荀 飾)匆忙跑到辦公室，匯報了朱小強的事故經過。

柳江急忙組織人員開始搜尋，朱小雨放學后，看到了朱小強被劫持的視頻，急忙打車趕往現場。貨車司機把朱小強帶到一個廢棄的倉庫，然后換了另一輛貨車離開，朱小強被扔到車廂里，兇手進行二次捆綁時，朱小強看到對方脖子上有一個熟悉的標志，但又想不起來在哪里見過。

柳江趕到事故現場，派人把驚恐傷心的朱小雨帶到安全的地方，朱小強曾經的戰友吳正隨后趕來，質問柳江為何沒能保證朱小強的人身安全，魏瀟攔下了怒氣沖沖的吳正。

隨著貨車的顛簸，朱小強逐漸清醒，憑著尚存的體力不斷掙扎，車輛行駛到一處卡口時，朱小強已經完全給自己松了綁，開始用力踹向車門，貨車司機面露緊張，交警發現異樣，責令開門檢查時，貨車司機直接開車撞壞攔截設施，再次拼命逃竄。

貨車行駛一段時間后，被圍堵起來，朱小強撞開車門，和司機面對面對峙在貨車前，幾秒后，貨車司機開槍自殺，朱小強被帶到醫院搶救。

朱小強清醒后，回憶了貨車司機故意兩次乘坐自己車租車的經歷，柳江分析，貨車司機在關鍵時刻寧愿自殺也要保留朱小強，說明朱小強對于對方有重要價值，同時叮囑朱小強接下來只能和自己單線聯系。

吳正偷偷看望了躺在醫院的朱小強，魏瀟調侃吳正已經被曾經出生入死的兄弟所忘記，吳正嘲諷魏瀟始終對過去耿耿于懷，魏瀟和吳正同一年轉業，提干的名額卻給了吳正，這始終是魏瀟心里過不去的一個坎。看到吳正放棄鐵飯碗，拖著殘疾的腿回到荔山，魏瀟猜測朱小強被劫持必定和吳正有關系，又提到當年給吳正提干的名額還不如給了自己，吳正怒從心起，兩人不歡而散。

公安局現任局長李清(傅程鵬 飾)告訴柳江，上級又給了一個月的時間，要求徹查和朱小強模糊記憶有關的案件。犯罪集團得知已經損失一名得力助手，給幕后主使人沈東亮施加壓力，表示如果一個月內得不到朱小強的記憶，將會把沈東亮交給警方。但柳江所負責的專案組掌握的信息，沈東亮已經死亡。