索俊(張彬彬 飾)看得出來宋焰(楊洋 飾)和許沁(王楚然 飾)關系匪淺，不過宋焰的態度一直很回避，直到索俊猜出許沁是宋焰的前女友，宋焰落荒而逃。那段時光青澀甜蜜，許沁至今都保留著宋焰的梅子糖，還有寫了他名字的高中校服。

宋焰雖然立了功，卻收到了三份投訴，兄弟單位投訴他不配合，群眾投訴他態度不好損壞車輛，同事投訴他違反指揮員的指令。對此宋焰一副愛咋咋地的態度：車該掀人該罵，能力不行該挨打。上司對此很生氣，但宋焰的表現也的確讓他沒有辦法處理，只能讓他寫檢查報告。

許沁是剛剛來到醫院的，因為能力強樹大招風，同事們又聽說她真實姓名是孟沁，而她的父親就是國坤集團的老板。許沁聽到這些無端猜忌并沒有忍讓，直接推門而入表示如果她們不想和自己一起工作，可以幫她和領導說一聲。

每天來醫院雷打不動車接車送許沁上下班的人是她的哥哥，也是國坤集團的公子孟宴臣(魏大勛 飾)。孟宴臣今天送了許沁一輛新的車，方便她上下班。許沁雖然不情愿但也只能收下，回家路上遇到車禍，許沁再次選擇以醫生(崔丘辰 飾)的身份進入現場。雖然救護車很快到來，許沁沒有幫上忙，但她卻看到了正在現場救人的宋焰。同樣的，宋焰也看到了許沁，但他來不及做什么，一心忙著救人。宋焰因為牙疼吃不了東西，索俊特地給他帶了湯來。索俊和未婚妻想要結婚，但是支隊審批一直沒下來，對此他的壓力也很大。急診科紅區分成了AB兩個組，帶頭的分別是楊思佳(馬小茜 飾)和許沁。

宋焰每天都在變著花樣訓練，埋怨、委屈、流血流汗沒人理解都是這份職業，但依然還有很多人每天一聽到警鈴就往前沖。宋焰希望大家明白，他們每天訓練，就是為了守護老百姓的人間煙火。許沁去了熟悉的五芳街，看著墻上熟悉的噴漆，仿佛又回到了當年宋焰帶著她在這里嘻嘻哈哈玩耍的樣子。許沁收起回憶去了宋焰家里，見到的是他的妹妹翟淼(楊超越 飾)。翟淼看到她態度很不好，恨不得拒人于千里之外，而舅媽(胡可 飾)見到她也是冷冰冰的態度作勢就要關門，只是告訴她宋焰平時不住在這兒，他都住在隊里。舅媽見她離開卻又心軟了，擔心她對許沁太兇了。這些年她給宋焰安排了很多次相親，不是不喜歡就是不想去，舅媽擔心宋焰還是喜歡許沁。翟淼一聽急了，恨不得立刻打電話罵醒宋焰，他要是還喜歡許沁，那簡直是有受虐傾向嘛。

許沁遇到了一位胡攪蠻纏的病人，燙傷明明不嚴重只需要開點藥，卻質疑起許沁的專業性，恰好遇到一位傷的很嚴重的消防員，對方胡攪蠻纏起來。宋焰及時出現阻止了那個男人的拳頭，也阻止了一場醫鬧。宋焰的緊張肉眼可見，卻死活不承認自己認識許沁。許沁處理完傷口后連忙去找宋焰，宋焰云淡風輕地和她談話，許沁支支吾吾半天，問他有沒有時間喝杯咖啡，宋焰玩世不恭道，想和他喝咖啡的人多了，她得排隊。宋焰又拿出了那個打火機，上面有許沁的照片，以前許沁不喜歡他抽煙，他也就把煙戒了。